Dla pacjenta

Ważne informacje

1. Nie praktykujemy wizyt domowych. Są one możliwe tylko w wyjątkowych sytuacjach po ustaleniu tego telefonicznie.
2. Nasi lekarze przyjmują pacjentów w lecznicy w godzinach 09:00 - 19:00 od poniedziałku do piątku, w soboty 09:00 - 14:00 po wcześniejszym umówieniu wizyty. Wizyty można umawiać telefonicznie 326163939 lub 601463939, osobiście w recepcji lub przez stronę internetową.
3. Pacjenci przyjmowani są zgodnie z terminarzem.
4. Pacjenci w stanie zagrożenia życia mają pierwszeństwo przyjęcia.
5. Pacjenci nieumówieni mogą zostać przyjęci, jednak wiążę się to z koniecznością oczekiwania na przyjęcie.
6. Na wizyty prosimy przyprowadzać zwierzęta na smyczy lub w transporterkach.
7. Na wizyty psy agresywne prosimy przyprowadzać w kagańcu.
8. Na miejscu w lecznicy wykonujemy większość badań diagnostycznych: RTG, USG, EKG, badania laboratoryjne (krwi, moczu, kału, zeskrobiny).
9. Nie udzielamy porad lekarsko-weterynaryjnych przez telefon, chyba że dotyczą one aktualnie prowadzonego leczenia.
10. Właściciele zwierząt leczonych przewlekle są zobowiązani do kontrolowania ich stanu zdrowia w lecznicy, w tym wykonywaniu zleconych badań nie rzadziej niż co 6 miesięcy lub zgodnie z zaleceniami lekarza. W przeciwnym razie nie zostaną wydane leki do kontynuacji leczenia.
11. Przygotowanie szerokiej historii leczenia trwa do 5 dni roboczych.
12. Przed wykonaniem planowego zabiegu właściciel jest zobowiązany do wykonania badań krwi u zwierzęcia w każdym wieku oraz badania kardiologicznego

Badanie krwi

1. Zwierzę musi być na czczo - czyli bez jedzenia minimum 8, a w określonych sytuacjach nawet 18 godzin.
2. Zwierzę musi mieć zapewniony stały dostęp do wody
3. W przypadku kontroli hormonów tarczycy u leczonych psów i kotów pobranie krwi musi nastąpić po 4-6 godzinach od podaniu leku (nie zmieniamy godziny podania leku!!)

USG

1. Zwierzę musi być na czczo minimum 8 godzin.
2. Zwierzę musi mieć zapewniony stały dostęp do wody.
3. Badanie powinno być wykonane z wypełnionym pęcherzu moczowym, dlatego powinno się uniemożliwić zwierzęciu oddawanie moczu 2-3 godziny przed badaniem.
4. Prosimy o dostarczenie dokumentacji dotychczasowego leczenia wraz z wynikami badań jeżeli zwierzę było leczone w innej lecznicy.

Zabiegi chirurgiczne

1. Przed każdym zabiegiem zwierzę musi zostać zbadane przez lekarza na wizycie i zakwalifikowane do zabiegu.
2. Zwierzę musi być bez jedzenia minimum 8 godzin, stały dostęp do świeżej wody.
3. Zwierzę powinno mieć wykonane aktualne badania krwi (ważne 1 do 3 miesięcy w zależności od przypadku).
4. Pacjenci po zabiegach wracają do domu tego samego dnia.
5. Kontrola pozabiegowa odbywa się na drugi dzień.

Badanie moczu

1. Mocz musi być pobrany do specjalnego pojemnika – można zakupić w aptece lub w lecznicy.
2. W przypadku kotów istnieje możliwość zakupu specjalnego żwirku do pobierania moczu.
3. Do wiarygodnego wyniku badania należy zebrać minimum 2ml moczu.
4. Mocz powinien być dostarczony do lecznicy jak najszybciej po pobraniu – do tego czasu trzymamy w lodówce.
5. Mocz musi być zebrany bezpośrednio ze strumienia - nie zbieramy moczu z podłogi.
6. Mocz do badania można przynosić w godzinach otwarcia lecznicy - wyniki zazwyczaj są tego samego dnia.
7. Mocz do badania bakteriologicznego pobierany jest z poprzez nakłucie pęcherza moczowego, które wykonuje lekarz weterynarii podczas wizyty.

Badanie kału

1. Próbki pobieramy do pojemnika na kał – do zakupienia w aptece lub w lecznicy.
2. Próbki zbieramy z 3 kolejnych dni (najlepiej sobota, niedziela, poniedziałek).
3. Materiał do momentu dostarczenia do lecznicy trzymamy w lodówce.
4. Materiał do badania można dostarczyć do lecznicy od poniedziałku do środy w godzinach otwarcia placówki.